Версия от 1 сентября 2024 года
ТОО «Arlex» признает важность конфиденциальности информации. Данная политика применяется ко всем продуктам, сервисам и сайтам, предлагаемым ТОО «Arlex» (далее – Statustes), а также его дочерними предприятиями или партнерскими компаниями (далее – «Службы»).
В тех случаях, когда для объяснения мер по обеспечению конфиденциальности требуется более подробная информация, мы публикуем специальные примечания, в которых описывается, как отдельные службы обрабатывают личные данные.
Мы предоставляем услуги мониторинга доступности веб-ресурсов, которые могут использоваться как без регистрации, так и с созданием учетной записи.
При посещении веб-сайтов Statustes мы можем отправлять на устройство пользователя cookie-файлы – небольшие файлы, которые позволяют идентифицировать браузер. Мы используем файлы cookie для:
• Улучшения качества сервиса и сохранения пользовательских настроек.
• Отслеживания действий пользователей для аналитики и улучшения функционала.
Пользователи могут запретить использование cookie в настройках браузера, однако в этом случае некоторые функции сервиса могут работать некорректно.
Когда пользователи используют сервисы Statustes, наши серверы автоматически записывают информацию, переданную браузером:
• IP-адрес
• Тип и версия браузера
• Языковые настройки
• Дата и время запроса
• Адреса запрашиваемых страниц
• Файлы cookie, идентифицирующие пользователя
Мы можем хранить сообщения электронной почты и другие обращения пользователей для обработки запросов, улучшения качества обслуживания и оптимизации сервиса.
Statustes обрабатывает персональные данные исключительно в следующих целях:
• Предоставление, поддержка и улучшение наших сервисов.
• Анализ и оптимизация работы платформы.
• Уведомления пользователей о сбоях и статусе их ресурсов.
• Соблюдение требований законодательства.
Когда пользователи регистрируются в сервисе, они предоставляют личные данные, которые используются исключительно в рамках сервиса. В случае изменения целей обработки данных мы предварительно запрашиваем разрешение пользователя.
Мы не собираем и не используем конфиденциальную информацию в иных целях без согласия пользователя.
Пользователь может отказаться от предоставления данных, однако в этом случае Statustes может ограничить доступ к определённым функциям сервиса.
Мы не передаем личную информацию пользователей третьим лицам, за исключением следующих случаев:
• Для обработки данных – нашим дочерним предприятиям или надежным подрядчикам, которые обязаны соблюдать меры конфиденциальности.
• Если этого требует закон – при запросах государственных органов в соответствии с действующим законодательством.
• Для предотвращения угроз безопасности – в случае выявления попыток мошенничества или угрозы нарушения безопасности системы.
• При слиянии или продаже компании – если Statustes будет участвовать в слиянии или продаже активов, мы заранее уведомим пользователей о возможной передаче данных.
В некоторых случаях мы можем предоставлять обезличенные статистические данные (например, количество пользователей сервиса или среднее время отклика мониторинга), которые не идентифицируют отдельных пользователей.
Финансовая информация (например, банковские реквизиты) используется только для выставления счетов и проведения платежей за услуги Statustes.
Если платеж производится банковской картой, информация передается платежному оператору для обработки транзакции.
Разглашение финансовой информации возможно только по запросу судебных или налоговых органов в соответствии с законодательством.
Мы принимаем все необходимые меры для защиты пользовательских данных от несанкционированного доступа, утечек и потерь, включая:
• Шифрование данных и использование защищенных серверов.
• Ограничение доступа к информации только авторизованным сотрудникам.
• Регулярный аудит безопасности и мониторинг системы.
Пользователь имеет право:
• Запросить доступ к своим данным.
• Исправить или удалить информацию, если её хранение не предусмотрено законодательством.
• Ограничить обработку персональных данных.
Мы оставляем за собой право отказать в обработке запросов, если они:
• Повторяются без обоснованных причин.
• Требуют чрезмерных технических затрат.
• Угрожают конфиденциальности других пользователей.
Запросы обрабатываются в разумные сроки и, как правило, бесплатно, если не требуют значительных ресурсов.
Statustes регулярно проверяет соблюдение настоящей политики конфиденциальности.
Если у вас есть вопросы по обработке данных, свяжитесь с нами по e-mail: support@statustes.net
При получении письменного запроса мы свяжемся с отправителем для урегулирования вопроса.
Если между пользователем и Statustes возникает спор по вопросам конфиденциальности, который не удается разрешить напрямую, он может быть передан в соответствующие регулирующие органы.
Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику конфиденциальности.
Если изменения значительны, мы уведомим пользователей дополнительно (например, через e-mail или уведомление в сервисе).
Актуальная версия документа всегда доступна на нашем сайте.
Дата последнего обновления: 23.02.2025
Зарегистрируйтесь сейчас и получите доступ ко всем возможностям сервиса бесплатно.
2025 © Statustes